Moyens
Nous aussi, nous avons à cœur de vous fidéliser
C’est pourquoi les services experts de SmartData for Lead vous accompagnent tout au long de notre collaboration pour répondre à vos objectifs de qualification et d’enrichissement, de prospection, de diffusion et d’analyse de vos fichiers btob. Nos ingénieurs ont mis au point une large gamme de solutions capables de s’intégrer dans vos systèmes d’informations et vos processus de data quality management, tout en respectant la réalité et la diversité des besoins métiers. En constante évolution, ces programmes peuvent s’inscrire dans le cadre de workflows complexes et/ou s’adapter pour des solutions sur mesure, sous différents formats :
– en service bureau, pour une prise en compte personnalisée,
– en ligne (SaaS), pour des usages « on demand » autonomes,
– en batch dans le cadre de traitements automatisés de gestion de la qualité de la donnée,
– en temps réel avec la mise en place de web-services.
Pour vous permettre de travailler en autonomie tout en gagnant en interactivité, vous disposez d’un accès personnalisé et sécurisé à notre portail de services dédié aux solutions de marketing relationnel et data management.
Grâce au Module d’administration et son back-office, vous assurez le suivi et le pilotage de vos applications et maîtrisez votre budget en tenant compte précisément de votre consommation. Pour chacune de vos applications, vous sélectionnez vos journaux puis vous déterminez les dates pour visualiser ou télécharger les rapports souhaités (html ou fichier texte) :
– le Journal des ventes : pour un suivi précis et complet de votre consommation,
– le Journal des connexions : pour suivre la prise en main de l’outil par vos équipes,
– le Journal des critères : pour identifier les critères et de modes de sélection les plus populaires.
Vous pouvez également contacter à tout moment votre commercial SmartData for Lead attitré ou le support technique, pour obtenir des comptages spécifiques, des études de potentiels et budgets associés.
Les engagements peuvent se faire selon plusieurs modalités :
– au cas par cas, chaque demande faisant l’objet d’un devis unitaire suivi de la facture correspondante,
– sous forme d’abonnement annuel (voire pluriannuel selon la nature des solutions déployées), avec facturation forfaitaire ou au réel, selon un rythme défini par vous : mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel.
Pour retrouver la notice d’utilisation des données personnelles des utilisateurs référencés de nos solutions web, c’est ici
