21 Fév Les techniques du webmarketing en pleine évolution
Le webmarketing connait depuis quelques années des évolutions importantes. Ceci est la conséquence directe du développement des nouvelles technologies.
En 2022 apparaissent de nouvelles tendances. Quelles sont-elles ?
L’un des grands changements du marketing digital en 2022 est sans doute la disparition des cookies. Ces petits fichiers enregistrant certains de vos comportements sont très présents sur le web, notamment sur la plupart des plateformes en ligne.
Leur raison d’être est de collecter des données sur vos préférences. Grâce à eux, les publicités qui vous ciblent sur la toile sont mieux orientées selon vos attentes en tant que prospect/client.
Néanmoins, même s’ils sont très utiles à l’amélioration des campagnes display, les cookies ne sont pas appréciés de tous les internautes. Pour régler ce souci, Google a décidé de supprimer ce système des cookies d’ici l’an 2023. Pour les remplacer, vous pourrez utiliser entre autres :
- Les algorithmes de partitionnement des donnés ;
- La définition de segments de clients potentiels les plus susceptibles d’être convertis ;
- La solution Google Ads data hub.
Pour cela, la personnalisation du contenu doit tenir compte des besoins des prospects/clients.
Personnaliser les contenus
Afin de séduire toujours plus de prospects, il est essentiel de proposer du contenu susceptible de plaire aux internautes, ceci incluant les publicités et les produits vendus. Pour cela, la personnalisation du contenu doit tenir compte des besoins des prospects/clients.
L’objectif est donc de leur proposer un contenu personnalisé.
Utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser l’efficacité du service client
En tant qu’entreprise, il est crucial d’entretenir de très bonnes relations avec ses prospects/clients, surtout en ligne. C’est la seule attitude possible pour l’obtention d’informations sur leurs préférences ou leurs attentes vis à vis d’un produit. Ceci est également vrai en matière d’amélioration des services que vous proposez.
Les prospects/clients pourront par exemple se voir présenter une vidéo descriptive de leur article.
À cette fin, en 2022, vous pourrez utiliser l’IA. Elle vous aidera à détecter les signaux et les intentions d’achat d’un prospect/client ou encore à échanger avec lui.
Utiliser des réalités virtuelles et augmentées dans les campagnes display
Depuis leur émergence, les technologies des réalités virtuelle (VR) et augmentée (VA), bien qu’encore peu accessibles jusqu’alors devraient l’être davantage en 2022 et s’avérer très utiles dans le domaine du marketing. On peut citer comme exemple les casques, les jeux, etc.
Grâce à ces nouveaux dispositifs technologiques, les publicités marketing devraient être plus interactives à partir de 2022. Les prospects/clients pourront par exemple se voir présenter une vidéo descriptive de leur article. Grâce à la réalité virtuelle, l’internaute pourra faire des essayages du vêtement qu’il souhaite acheter…
Développer du marketing hybride
Nous sommes encore beaucoup à nous demander quelle est la stratégie marketing la plus adaptée pour toucher notre cible. Il nous faut en effet effectuer un choix entre une campagne publicitaire physique classique et une campagne digitale. Cependant, selon les experts du domaine, la meilleure stratégie réside dans la combinaison de ces deux options.
En combinant ces deux types de canaux, Vous obtiendrez en effet la garantie que vos publicités seront relayées par la plupart des canaux de communication : Facebook ; Instagram ; panneaux publicitaires ; boîtes mail ; affiches ; sites internet partenaires, etc.