10 Jan Comment utiliser une plateforme de gestion des données de manière efficace ?
Une plateforme de gestion des données a pour fonction de collecter des données issues de diverses sources telles que les analyses Web, les médias sociaux, les réseaux publicitaires, les bases de données clients et les sources hors ligne.
L’organisation de ces données s’effectue ensuite en profils basés sur certains critères démographiques comme l’âge ou le sexe, lesquels pourront être segmentés en groupes selon des caractéristiques communes telles que les centres d’intérêt ou les comportements d’achat.
En plus d’apporter une aide aux organisations pour le ciblage des bonnes audiences avec les bons messages, une DMP peut également les aider dans la gestion de leurs données.
Une fois que la collecte et l’organisation des données sont effectuées, les données peuvent servir au ciblage des campagnes publicitaires. Par exemple, les annonceurs peuvent utiliser la plateforme de gestion des données pour procéder à l’identification des prospects/clients potentiels, susceptibles d’être intéressés par leurs produits/services et les cibler avec des annonces publicitaires personnalisées. Une plateforme de gestion des données (DMP) offre aussi aux entreprises des possibilités de suivi de leurs campagnes en temps réel et d’ajustement de leurs stratégies en conséquence.
Les organisations peuvent gagner du temps et de l’argent tout en bénéficiant d’informations précieuses sur les préférences et les comportements de leurs prospects/clients.
En plus d’apporter une aide aux organisations pour le ciblage des bonnes audiences avec les bons messages, une DMP peut également les aider dans la gestion de leurs données par l’automatisation des tâches telles que la collecte, l’organisation, l’analyse et le reporting des tendances des données.
En adoptant l’usage de cette technologie, les organisations peuvent gagner du temps et de l’argent tout en bénéficiant d’informations précieuses sur les préférences et les comportements de leurs prospects/clients.
Comment exploiter une DMP de manière efficace ?
Pour exploiter efficacement une plateforme de gestion des données, une organisation et une compréhension ad hoc du système sont nécessaires. Voici quelques recommandations pour y parvenir :
1. Définir une véritable stratégie en matière de données : Constituez un plan pour garantir la fiabilité des données et leur sécurité, ainsi que leur conformité avec les réglementations en vigueur. Cela implique la mise en place des process qui encadrent l’utilisation des données et la création des politiques qui régissent comment elles sont stockées, accessibles et utilisées.
2. Utiliser des solutions d’automatisation : L’automatisation de certaines tâches minimise de fait les erreurs manuelles et libère des ressources pour des tâches plus importantes. Cela inclut l’utilisation de solutions d’automatisation telles que des robots pour le traitement des données, la fourniture automatisée de rapports ou le déclenchement d’actions spécifiques lorsque certaines conditions sont remplies.
3. Mettez en place des dispositifs de sécurité : Veillez à ce que vos données soient protégées contre toute intrusion non autorisée ou toute utilisation abusive en mettant en place des dispositifs de sécurité tels que des process d’authentification des utilisateurs et des protocoles de cryptage.
4. Veillez à contrôler la qualité des données : Effectuez un contrôle permanent de la qualité des données de votre système pour être certain qu’elles restent fiables et à jour. Procédez donc à des vérifications régulières des enregistrements en double, des valeurs manquantes ou incorrectes, ou des informations périmées.
5. Analysez de manière régulière les données : Procédez à une analyse régulière de vos données afin de repérer les tendances ou les modèles qui peuvent être utilisés pour un éclairage des décisions à prendre concernant le développement ou l’amélioration des produits/services à la clientèle.