03 Jan L’e-mail marketing en 2023
Alors que les pratiques du marketing digital sont en pleine évolution, l’e-mail marketing reste l’un des vecteurs les plus performants, notamment en termes de rentabilité pour les marketeurs. Afin de continuer de bénéficier des performances de l’e-mail marketing, voici quelques tendances pour l’année à venir.
1. Développez l’interactivité
L’envoi d’e-mails statiques n’est pas suffisant pour satisfaire vos prospects/clients. Si vous souhaitez que vos emails suscitent des interactions, rendez les dynamiques. L’interactivité de vos e-mails est assurément l’un des vecteurs d’amélioration de leur efficacité. Les e-mails interactifs contiennent des éléments que les destinataires peuvent activer sans avoir à visiter une autre page et à quitter leur messagerie, par exemple des vidéos à visionner ; des curseurs à manipuler, etc.
2. Optez pour la personnalisation
Oui, la personnalisation optimisera non seulement le taux d’ouverture, mais aussi l’engagement. L’inclusion du prénom du destinataire dans la ligne d’objet ou souhaiter son anniversaire peut être un bon début de personnalisation.
Ce sont des e-mails qui sont adressés en fonction de la manière dont les prospects/clients interagissent avec vos produits/services.
Veillez aussi à ce que l’émetteur de votre e-mail soit une personne et non une entreprise. Incluez donc le nom d’une personne dans la section « de ». L’automatisation favorise évidemment la personnalisation, car elle peut être un moteur de déclenchement d’e-mails par le comportement.
3. Automatisez l’envoi de vos e-mails !
Utilisez l’automatisation comme un vecteur essentiel de vos stratégies e-mail marketing. Vous pouvez conserver l’intérêt de votre cible sans avoir à développer individuellement des messages pour chaque prospect/client, en ayant mis en œuvre des dispositifs d’automatisation des e-mails ; des e-mails de bienvenue ; des séquences de réengagement, etc.
Le dernier conseil en matière de pratique d’e-mailing, à adopter en 2023, concerne le mobile. En effet, de plus en plus de prospects/clients utilisent les appareils mobiles pour consulter leurs boîtes de réception.
4. Utilisez du contenu généré par le destinataire
Une autre pratique qui devrait se développer est l’utilisation d’un contenu généré par l’utilisateur dans vos campagnes d’e-mail marketing. Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) peut être de formats divers (texte, vidéos, images, audio), créé par les utilisateurs finaux de biens/services. Selon Hubspot, 4/5ème des consommateurs achètent un produit/service qui leurs a été recommandé. Par ailleurs, 9 clients sur 10 font plus confiance au contenu publié par une personne que par une marque. Un contenu généré par l’utilisateur pimentera à coup sûr votre campagne d’e-mailing.
5. L’e–mail marketing sur les appareils mobiles
Le dernier conseil en matière de pratique d’e-mailing,à adopter en 2023, concerne le mobile. En effet, de plus en plus de prospects/clients utilisent les appareils mobiles pour consulter leurs boîtes de réception. Selon les dernières statistiques, si 45% des e-mails sont réceptionnés et consultés via des appareils mobiles, 3% des destinataires d’e-mails ayant ouvert leurs emails sur mobile, en prennent à nouveau connaissance plus tard dans la journée. Cette utilisation massive du mobile pour consulter les e-mails exige de vous assurer que vos emails sont bien responsive et apparaissent donc correctement sur les appareils mobiles. Vous souhaitez que vos campagnes d’e-mail marketing restent pertinentes en 2023, qu’elles soient compétitives et rentables ; offrez donc une expérience mobile positive à vos prospects/clients. Vous prendrez ainsi facilement une longueur d’avance sur vos concurrents. Bonne année d’e-mailing 2023 !